מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

1. כללי

חברת רפי ורפי בע"מ / בית המיזוג (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר https://rafiandrafi.co.il/. מדיניות זו מסבירה כיצד החברה אוספת, משתמשת ומגינה על המידע האישי שנמסר על ידך או שנאסף במהלך השימוש באתר התדמיתי.

 

2. איסוף המידע

• 2.1. מידע שנמסר באופן אקטיבי: בעת יצירת קשר, הרשמה לקבלת עדכונים/ניוזלטר, או פנייה בטפסי האתר לקבלת יעוץ והצעות מחיר, תתבקש לספק פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטי העסק/חברה (במידת הצורך).
• 2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפי האתר שבהם צפית, משך השהייה ומקור ההגעה לאתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפניות הלקוחות, מתן ייעוץ מקצועי ומתן הצעות מחיר מותאמות.
• תפעול תקין, אבטחה ושדרוג חווית המשתמש והגלישה באתר.
• שליחת דיוור ישיר, תכנים מקצועיים, עדכונים ומבצעים – בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת ובהתאם לדרישות החוק.

4. מסירת מידע לצד שלישי

החברה מתחייבת שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקי שירותים טכנולוגיים ותשתיתיים המסייעים בתפעול האתר ותחזוקתו.
• במידה והתקבל צו שיפוטי או דרישה על פי דין למסירת הפרטים.
• במקרה של מחלוקת משפטית או טענה בין המשתמש לבין החברה.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות ניטור

• 5.1. האתר משתמש ב-Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב (כגון Google Analytics ו-Meta Pixel) לצורך תפעולו השוטף, שמירת העדפות משתמש, הפקת נתונים סטטיסטיים והתאמת תכנים ופרסומות ברשת.
• 5.2. באפשרותך לנטרל או למחוק את ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

6. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה. במידה ומצאת כי המידע אינו נכון או אינו מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו.

 

7. יצירת קשר בנושאי פרטיות

 

בכל שאלה, הבהרה או פנייה בנוגע לאתר או לשירותי החברה, ניתן ליצור עמנו קשר:

• דוא"ל:  mazganim@randr.co.il
• כתובת: רפי את רפי בע"מ החרושת 5 בת ים.